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Avantages des collaborateurs
Équité
Notre aventure n'est possible que grâce à nos collaborateurs, nous sommes donc tous actionnaires.
Assurance maladie gratuite
Nous proposons un plan de santé avec une couverture optimale adaptée à vous et à votre famille.
Travail flexible
Nous attachons de l'importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, où vous pouvez gérer votre propre journée.
Télétravail
Vous choisissez le rythme qui vous convient : 100% télétravail, présentiel ou un mix des deux.
Bien-être des employés
La santé mentale est aussi importante que la santé physique, c'est pourquoi nous fournissons une assistance et un soutien à nos collaborateurs.
Événements en équipe
Nous apprécions les événements informels pour se rencontrer et célébrer.
Postes ouverts
Product Manager
Nous recherchons un Product Manager pour nous aider à mener à bien notre audacieuse mission. Si vous voulez être à l'avant-garde de l'évolution du système de santé... si vous avez été fasciné par la healthtech ... alors ce poste est pour vous !
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Que ferez-vous ?
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Vous serez chargé de collaborer avec nos Business Analysts, nos ingénieurs, nos concepteurs et d'autres équipes interfonctionnelles afin de contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route de notre équipe médicale et des expériences des patients.
Vous représenterez nos clients dans le développement technologique et dans le cadre de la livraison.
Une fois le projet lancé, vous communiquerez avec les équipes commerciales sur les évolutions de la plateforme.
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Qui recherchons-nous ?
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Une personne proactive, ayant un penchant pour l'action et une passion pour la résolution de problèmes complexes.
Nous apprécions les chefs de produit qui veulent vraiment comprendre nos clients, et s'asseoir avec l'équipe médicale, les concepteurs et les ingénieurs pour entrer dans les détails en tant que propriétaires de leur produit/caractéristique spécifique.
Une personne qui a une capacité innée à comprendre des concepts complexes et techniques, à planifier, à établir des priorités et à intégrer de manière transparente toutes les parties mobiles afin de lancer des produits de haute qualité.
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Ce poste est-il fait pour vous ? C'est possible, si :
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Vous pouvez mettre la main à la pâte et deve ir responsable de la gestion des produits, définir la stratégie des produits ainsi que les feuilles de route.
Vous souhaitez travailler sur un marché à croissance rapide avec des défis commerciaux majeurs. Vous bénéficierez du soutien de collègues passionnés et expérimentés, mais nos plus grands défis sont devant nous. Vous jouerez un rôle clé dans la recherche et l'apport de réponses
Si vous êtes un résolveur de problèmes décisif et autonome qui s'épanouit dans un environnement collaboratif au rythme rapide et qui est prêt à relever le défi de travailler avec la meilleure équipe de produits au monde, alors nous voulons vous parler !
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Tâches et responsabilités principales
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Vous serez responsable de l'exécution des initiatives de notre feuille de route de produits. Vous collaborerez avec les clients et les parties prenantes internes, vous établirez les priorités du carnet de commandes du produit, vous définirez les exigences du produit, vous examinerez et assurerez l'alignement avec les équipes techniques, vous conduirez les exigences jusqu'à la mise en production et vous assurerez une communication aisée après la mise en production et le lancement du produit.
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Collaborer avec le CEO et les Business Analysts sur les initiatives de produits de la feuille de route.
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Collaborer avec nos équipes commerciales pour comprendre et valider les nouvelles demandes d'amélioration des clients.
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Rechercher le feedback des utilisateurs pour découvrir de nouveaux besoins, mieux comprendre les nouvelles demandes et solliciter un feedback sur les améliorations récemment publiées.
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hiérarchiser et documenter les exigences pour les prochaines versions
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Partager les besoins des clients aux équipes de conception et d'ingénierie afin d'obtenir la meilleure version possible du produit
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Travailler activement avec l'équipe pour décomposer les épopées/fonctionnalités en histoires d'utilisateur suffisamment granulaires pour que l'équipe puisse les estimer et y travailler.
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Développer et documenter des critères d'acceptation pour les stories/épopées afin de s'assurer qu'elles peuvent être acceptées, et valider que les histoires/épopées développées répondent à leurs critères d'acceptation.
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Participer aux réunions de développement de produits
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Être l'expert et la personne à contacter pour vos initiatives. Informer les utilisateurs et les parties prenantes internes sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations, et créer et/ou contribuer aux communications internes et externes pertinentes.
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Soutenir toutes les activités de l'équipe de gestion des produits
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Autres tâches selon les besoins.
Conditions
Le candidat idéal doit être un collaborateur doté d'un sens aigu de l'urgence et d'un palmarès de réalisations fondé sur le rendement. Il s'agit d'une personne autonome qui a le goût de l'action et qui est capable de s'adapter à de nouvelles priorités. Ce poste exige un fort esprit d'équipe, une personne à l'aise avec les partenariats entre les fonctions et les niveaux, y compris avec les hauts dirigeants de l'entreprise.
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3+ ans d'expérience avérée en gestion de produits, en particulier dans un environnement B2B d'entreprise. Vous devez avoir occupé un poste de chef de produit responsable de la définition et de la livraison de produits réels.
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Expérience avérée dans la livraison de produits
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Vous mettez l'accent sur la conception de produits axée sur l'utilisateur et le perfectionnement des produits axé sur les données.
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Vous êtes capable de vous imposer dans les discussions sur l'ergonomie et l'expérience utilisateur avec l'équipe de conception et dans les discussions techniques avec l'ingénierie.
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Capacité à comprendre et à discuter des concepts techniques, à les traduire en implications pour les utilisateurs et les clients, à gérer les compromis et à faciliter la prise de décision.
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Capacité à jongler avec de multiples projets et tâches avec des degrés de priorité variables dans un environnement en pleine croissance et au rythme rapide.
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Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision quotidienne et à faire preuve de minutie, de suivi et d'attention aux détails.
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Expérience de travail dans les processus de développement de logiciels agiles, y compris la rédaction d'histoires/épiques, la gestion d'un carnet de commandes et le travail avec une équipe de développement agile.
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Excellentes compétences en communication écrite et verbale
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Expérience des produits ou des applications de soins ou de technologies numériques dans le secteur des soins de santé, un atout.
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Baccalauréat d'une université accréditée requis. Un diplôme d'ingénieur en informatique est un atout.
Webdesigner & UX
Nous sommes à la recherche d'un directeur de la conception visuelle et de l'expérience utilisateur (UX) pour nous aider à remplir notre mission. En contact direct avec le Directeur Produit, cette personne sera chargée de définir la vision de l'expérience utilisateur pour l'ensemble de notre gamme de produits et de collaborer avec les parties prenantes interfonctionnelles pour mener à bien nos initiatives en matière d'expérience client. Si vous voulez être à l'avant-garde du changement dans la façon dont les soins de santé sont dispensés, si vous avez été fasciné par les possibilités de transformer la façon dont les patients reçoivent des soins grâce aux nouveaux modèles de prestation de soins virtuels, si vous cherchez une occasion de créer des expériences numériques de classe mondiale pour les entreprises, alors ce poste est pour vous !
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Qui recherchons-nous ?
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Un leader fort, proactif, avec un penchant pour l'action et une passion pour la résolution de défis de conception complexes, capable d'établir un plan partagé en créant un alignement sur les priorités menant à l'exécution du produit.
Nous apprécions les concepteurs qui veulent vraiment comprendre nos utilisateurs et qui s'assoient avec les gestionnaires de produits et les ingénieurs pour approfondir les détails.
Une personne qui a une capacité innée à comprendre des concepts complexes et techniques, et à planifier, hiérarchiser et intégrer de manière transparente toutes les parties mobiles afin de lancer des produits de haute qualité.
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Ce poste est-il fait pour vous ? C'est possible, si :
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Vous avez un œil critique pour la conception d'une excellente UX, UI, visuelle et de contenu, et pouvez vous assurer que votre équipe fournit un travail de qualité supérieure.
Vous êtes un penseur et un orchestrateur de systèmes. Vous êtes capable de relier efficacement les expériences des produits dans l'écosystème.
Vous êtes capable de guider une conception de bout en bout axée sur les résultats, de la stratégie à l'exécution. Vous connaissez les tenants et les aboutissants de la conception et de la fourniture d'une expérience de qualité et vous êtes en mesure de fixer des attentes et des délais raisonnables pour les projets avec les pairs du leadership interfonctionnel.
Vous aimez ce que vous faites. Vous êtes constamment stimulé par la résolution des problèmes des clients et des entreprises et par la capacité des équipes à fournir des solutions de conception élégantes et efficaces. Vous façonnerez notre culture grâce à votre enthousiasme contagieux - et c'est ce qui fait de vous un grand leader.
Vous pouvez mettre la main à la pâte. Chacun d'entre nous apporte sa contribution en tant qu'individu. Oui, en tant que dirigeants, nous élaborons la vision et définissons la direction. Nous retroussons également nos manches et nous mettons la main à la pâte avec nos équipes de gestion des produits, d'ingénierie et de clientèle.
Vous êtes à l'aise dans un environnement à forte croissance. Si vous n'êtes pas à l'aise dans un environnement où le changement est constant, si vous appréciez les bureaux luxueux et les horaires de travail prévisibles, vous ne serez pas heureux ici.
Vous voulez être au niveau du sol. C'est l'occasion de travailler sur un marché en pleine croissance et de relever des défis commerciaux majeurs. Vous bénéficierez du soutien de collègues passionnés et expérimentés, mais nos plus grands défis sont devant nous. Vous jouerez un rôle clé dans la recherche et la fourniture de réponses.
Le concepteur visuel et l'UX orchestreront l'évolution de l'expérience client pour notre portefeuille de produits, notamment notre plateforme SaaS d'entreprise et les applications pour les patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des produits, de l'ingénierie et du marketing afin de définir une vision et une stratégie centrées sur l'humain, de planifier et de réaliser notre feuille de route pour les produits.
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Conception de l'expérience client et développement de produits :
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Planifier et diriger les activités et les équipes de conception tout au long du cycle de vie complet du produit.
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Diriger la mise en œuvre et l'évolution des systèmes de conception soutenant nos produits et les expériences des clients.
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Travailler en partenariat et en collaboration avec la gestion des produits, le marketing et l'ingénierie pour définir les problèmes, découvrir des idées, élaborer des solutions efficaces, articuler des visions fortes centrées sur l'expérience, définir des concepts et des prototypes, et guider le développement itératif des offres nouvelles et existantes.
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Fournir une perspective stratégique sur l'expérience client aux partenaires du développement de produits et aux chefs d'entreprise ; inciter les parties prenantes de l'entreprise à fournir des expériences de haute qualité sur les canaux, les points de contact et les moments vécus par les clients.
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Définir et communiquer les expériences utilisateur prévues de bout en bout aux publics et aux parties prenantes du développement de produits par le biais d'artefacts de conception convaincants.
Conditions
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Plus de 7 ans d'expérience dans la conception de produits et d'expériences numériques complexes, notamment sur le Web, sur des appareils mobiles, sur des ordinateurs de bureau, dans des applications intégrées, etc.
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Un portefeuille complet avec des exemples qui mettent en valeur vos capacités de narration, démontrent votre leadership en matière de conception et votre vision stratégique, et montrent comment vous avez influencé des partenaires et des équipes pour parvenir à des solutions de produits convaincantes.
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Compétences et expérience exceptionnelles en matière de conception de systèmes complexes, à grande échelle et à fort impact, qui englobent des interactions numériques, physiques et de processus.
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Compréhension approfondie et capacité à tirer parti de l'ensemble des disciplines de conception centrées sur l'humain, des pratiques UX, etc. pour améliorer les expériences des clients de bout en bout.
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Compréhension approfondie des méthodes de conception et de la boîte à outils composite de l'expérience utilisateur, avec la capacité d'adapter efficacement les cadres de l'UX aux problèmes.
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Forte expérience dans la création d'un système de conception, ainsi que dans l'examen et la validation de la qualité des composants et autres éléments.
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Solides compétences en matière de leadership, de facilitation et d'organisation
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Grande capacité de collaboration, avec une expérience du travail en équipes interfonctionnelles avec des chefs de produit, des ingénieurs, des concepteurs, des chercheurs et des spécialistes du marketing.
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Vous êtes à l'aise pour interagir directement avec les clients et les partenaires externes.
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Capacité à travailler de manière autonome en faisant preuve de minutie, de suivi et d'attention aux détails.
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Capacité à s'épanouir dans l'ambiguïté et à prendre des décisions sous pression.
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Diplôme (ou expérience comparable) en design d'interaction, design UX/UI, design visuel, design graphique, recherche en design, stratégie de design, ou équivalent.